中国人寿投稿-客户在我心中

日期：2011-12-30来源：巴彦淖尔市保险行业协会

客户在我心中

光阴似箭，岁月穿梭，满载成就的2011年即将过去，充满想象和希望的2012年即将来临，在这个新的年轮高兴的美好时刻，让我又深深地想起“客户在我心中”。

作为中国人寿的一名员工，我们服务的不仅仅是为了我们保险的客户，还要面对广大的业务伙伴和客户，这两种客户我们都要同样像对待情人、亲人一样地对待，回想一下，我与男友第一次会面和会面当中都有哪些不给表现呢？先要选择一套合适的衣服，还要把头发、脸洗干净，化好淡妆，有必要的话，还要洗个澡，然后准备一些可能需要的东西，带在身边，如面巾纸、零钱等，在前往会面地点时，我首先做到，按时赴约，在与对方谈话中，我要注意语言的轻缓幽默，举止的自然优雅，说话的语气平和而和谐，不要表现出谦逊，给对方留下美好的第一印象，才会第二次、第三次会面，直到步入婚姻的殿堂，而对于客户、销售伙伴何尝又不是这样呢？

客户永远是我们的衣食父母，客户就是“上帝”，所以我们要牢记“客户在我心中”把客户放在第一位。

“客户在我心中”就是“上帝”我们要每天面带微笑，一上岗就把自己调整的最佳状态，满腔热情的对待每一位客户，让我们为了保险需求的客户，对我们公司有良好的印象，增加他们对我们公司的信任，不断加保，扩大我们的知明度，加大我们的业务量，对于我们业务伙伴的客户，我要用我们的行动去感染他们，让他们每天都能带着美好的心情去展业，带着满载果实而归，愉快地与客户沟通。为我们寿险及业务做贡献。

我现在才真心体会到，我们的工作的目标就是怎样帮助客户，是怎样间接地为公司的业务发展起到添砖加瓦的作用，我越来越热爱我自己的工作，越来越感到我的工作是如此的神志，越来越体贴我的客户，让我们共同为中国人寿的明天更加辉煌而努力奋斗。

尹冬雪

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