2013年巴保协第12期信息（总第89期）

日期：2013-07-12来源：

巴彦淖尔市保险行业

“全国保险公众宣传日”活动隆重举行

7月2日，巴彦淖尔市保险行业协会召开“全国保险公众宣传日媒体通气会暨启动大会”。会后，《黄河晚报》等媒体对“保险公众宣传日”相关内容进行了跟踪报道。

7月8日，以中国人寿、人保财险公司为主会场的“全国保险公众宣传日”活动在24家保险公司及其分支机构隆重举行，在各公司活动现场悬挂宣传横幅，发放宣传画册。开展公众咨询活动，积极倾听大众心声，深入了解消费者的保险需求，努力实现“保险，让生活更美好”。LED宣传屏滚动播放典型案例、新闻事件、保险知识、消费者投诉渠道等专题片，用真情的故事感染人，用正面的形象打动人，传递保险正能量。通过声势浩大的宣传，展示保险业发展成就和社会责任，大力普及保险知识，深入介绍保险功能，提高公众保险意识和风险意识，提升保险服务水平，着力解决销售误导和理赔难问题，提高保险消费者的满意度，树立保险业的形象。

在新华人寿保险公司，举办“行业诚信绿色家园”废旧电池回收公益活动启动仪式。巴彦淖尔市环保局、临河区团委、街道办事处负责人参加活动并讲话，有关媒体记者现场采访并进行跟踪报道。保险协会秘书长任金良主持了启动仪式.

中华联组织了全体员工进行了无偿献血活动。全公司24人共献7800毫升血。公司副总经理王海河同志朴实简单的一句“我们只想为社会大众做一点力所能及的事”，让我们感受到中华联合财险巴彦淖尔中心支公司“为社会大众服务”的真实写照。

安华公司在全市七个旗县同时举行“安华保险，让百姓生活更美好”的大型宣传活动。在活动中向全市客户做出如下承诺：为了全面提升车险理赔服务，我公司向客户提供10公里内免费道路救援、50公里内送油服务、50公里内排除车辆故障服务、人员伤亡重大事故预付赔款服务和损失金额1万元以内，资料齐全一个工作日赔付等理赔增值服务。

中国人民财产保险公司巴彦淖尔分公司及七个旗县支公司同时在服务大厅开展“倾听由心互动你我”“笃守诚信理念提供优质服务”的宣传活动。及时解答客户在理赔过程中遇到的问题，提高客户对保险行险行业的认知度。

中国人寿巴彦淖尔分公司及各旗县支公司在公司门前、人员密集的地方设立了咨询台，对客户提出的问题进行详细讲解。员工统一着装，进入社区、进入商户认真的为客户解读 “守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念，积极宣传公司服务理念和优质服务举措，让客户再次对国寿进行认知与肯定。 ( 王俊)

2013年巴保协第12期信息（总第89期）

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