柜面服务无止境，上门保全显真情

近期，太平人寿巴彦淖尔中支接到一名VIP客户孙先生的电话，孙先生告诉柜面工作人员自己前段时间因身体原因忘记缴纳自己孩子的一份年金保险，因身体不方便出行没法亲自到公司提交复效资料，希望公司帮忙协助上门办理复效业务。公司在了解的客户情况后，立刻启动VIP通道服务程序，当天柜面和续期服务人员亲自到孙先生的家中收集相关复效资料，并对其进行探视。

资料收集齐全后，柜面人员立刻回到公司进行系统处理，仅仅两个小时就完成复效流程并及时扣款实现保单有效状态。

客户孙先生没有想到，自己仅仅向公司提供一份复效申请，公司就这么快完成保单的复效，对太平人寿的工作人员快速回应大加赞赏，也庆幸自己选择了“太平人寿保险公司”。

公司一直秉承“用心服务，客户至上”的服务理念，用最真诚的服务和热情的态度对待每一位客户，真正实现太平人寿与客户“共享太平”的发展理念。