巴保协第五届第十四次财险总经理峰会 暨合作单位座谈会会议纪要

5月15日，巴彦淖尔市保险行业协会组织召开第五届第十四次财险总经理峰会暨合作单位座谈会。巴彦淖尔市交警队、交警队临河大队、公安经侦支队、快处快赔中心、道交委等合作单位主管人员，及我市17家财险公司总经理（代表）参加此次会议。会议由巴保协秘书长任金良、安华保险总经理王晓梅主持，纪要如下：

一、王晓梅总经理致欢迎词，对参会的各合作单位主管人员表示欢迎与感谢。

二、参会合作单位主管人员表示近年来与各公司合作良好，对2017年度与各公司合作情况进行通报，对于存在的一些问题，提出如下建议：

（一） 巴彦淖尔市交警队领导高军提出：交警队将简易案件录入系统，所打印的《交通事故责任认定书》中的交警队公章为黑色或蓝色，属于正常真实材料，保险公司不必要求交警部门补盖公单，以简化被保险人理赔手续。

（二）巴彦淖尔市经侦大队领导张彦军就保险业防范打击保险欺诈案件进行强调，建议各公司加强内部管理，提升勘查人员业务技能，出现场时，理赔查勘人员第一时间将案件真实材料全面掌握，对于有疑点案件应及时与交警部门沟通，便于案件的后续处理；保险公司要重视金额较小的案件的真实性，时刻要有防范保险欺诈案件发生的警惕心理。

（三）道交委工作人员就2017年案件数据进行通报：2017年道交委共接收案件1371起，结案1355起，成功调解1351起，涉案金额3884万元；与各公司配合良好。

三、各公司参会代表发言感谢各合作单位对保险业发展的支持。在交警队、经侦队及调委会等合作单位的帮助下，给予保险公司案件调查、理赔工作、案件调解等方面很多的支持。公司参会人员提出，2018年巴市地区道路执行礼让行人制度后，因道路上视线受限造成机动车辆人伤案件上升，保险公司交强险人伤案件赔付率上升较大，建议交警部门是否可以通过完善道路配套设施等方式降低交通事故伤人类型案件的发生频次。

四、秘书长强调：随着银监保监两会合并，保险业自上而下的监管力度都将更加严格，提倡各公司要多学习监管文件精神，严格自律，勿触监管红线。秘书长对四月底我市旗县车险理赔服务质量模拟测评结果进行点评，并建议各公司做好理赔窗口服务工作，提升勘查人员综合能力，有条件的公司是否可以实行双人勘查机制，以避免保险欺诈等现象发生。

五、秘书长强调：各公司要积极参与各项宣传活动，利用好报纸、电视、电台等媒体宣传力量，积极传播公司、行业“好声音”。

六、各公司进行2018年5月车险市场票决。